🔒 Vos données personnelles
ImmoSuivi aide le syndic de votre résidence à gérer les signalements, les charges communes et les reçus. Voici les données que nous utilisons et pourquoi.
Données collectées
Nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (WhatsApp), accord pour recevoir des messages WhatsApp (avec sa date), logement dans la résidence, signalements et photos envoyés, paiements des charges et reçus.
Pourquoi
Vous identifier et sécuriser votre compte ; transmettre vos signalements au bon interlocuteur ; suivre les charges communes, émettre et envoyer les reçus ; vous rappeler un paiement par WhatsApp, uniquement si vous l'avez accepté.
Qui y a accès
Le syndic (administrateur) de votre résidence. Pour un locataire, son propriétaire voit son nom et ses signalements. Personne d'autre. Les photos et les reçus sont stockés de façon privée.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment modifier votre téléphone et retirer votre accord WhatsApp depuis « Mon profil ». Pour consulter, corriger ou effacer vos données, adressez-vous au syndic. L'historique des paiements est conservé car il sert de justificatif comptable.
Hébergement
Les données sont hébergées dans l'Union européenne. Les e-mails sont envoyés par un prestataire spécialisé.